(二选一)1.请你谈谈对于“用户永远都是正确的”的理解。2.如何理解“为人找书”和“为书找人”之间的关系。 评分规则: 理解“用户永远都是正确的”。该题考查的是学生对于“用户永远都是正确的”这一理念内涵的理解程度，能够准确理解其四个基本内涵即可获得满分：用户决定着图书馆的一切；最大限度地吸引用户；对用户永远不要说不；用户的一切过错都是有益的。理解“为人找书，为书找人”。该题考查学生对于“为人找书”和“为书找人”的理解，能够回答主动服务与被动服务即可获得满分。 3. 经典理论：用户永远都是正确的 单元测验